مدیریت اسناد یعنی اسناد شرکت یا تیم خود را به شکلی نگهداری کنیم که بتوانیم اطلاعاتِ درون آنها را بهراحتی و با شیوهای کارآمد، ایجاد، سازماندهی، تسهیم...
اصطلاحات زیادی مرتبط با نرمافزارهای سازمانی وجود دارد این اصطلاحات شامل مدیریت داراییهای دیجیتال (DAM)، سیستم مدیریت اسناد (DMS)، سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) و ...