مدیر دانش نقشی است که مسئولیت نگهداری و کنترل پایگاه دانش را چه ازنظر کیفیت و دقت محتوای داخل آن، چه ازنظر اطمینان از سادگی کار برای کاربران بر عهده دارد.

هدف اصلی سیستم مدیریت دانش بهبود راندمان و بهره‌وری سازمان و حفظ دانش در شرکت است. غالباً مدیریت دانش اشاره به آموزش و یادگیری در یک سازمان یا از مشتریان آن دارد.