با چه راهکاری فرهنگ بهرهوری را در تیم خود ایجاد میکنید؟ فرهنگ به طور معمول به عنوان باورها، رفتارها، آیینها، پوشش، نهادها، هنر و دستیافتهای یک جامعه خاص تعریف میشود. وقتی شما به فرهنگ فکر میکنید احتمالاً به کشورهایی با فرهنگ غنی، پوشش سنتی و آیینهای دینی خاص میاندیشید. اما آیا میدانستید که شرکتها هم فرهنگ دارند؟
شکل گیری فرهنگ:
فرهنگ درست زمانی شکل میگیرد که گروهی از افراد گرد هم میآیند. بنابراین منطقی است که در محیط کاری هم فرهنگ به وجود بیاید.
یک فرهنگ شرکتی مثبت، از تعادل بین کار و زندگی پشتیبانی میکند و به کارمندان انگیزه و قدرت میبخشد. فقدان فرهنگ شرکتی یا وجود یک فرهنگ شرکتی منفی معمولاً منجر به رویگردانی کارمندان شرکت از محیط کار، کیفیت پایین کار و افزایش استرس میشود. فرهنگ شرکتی خود به خود به وجود نمیآید؛ بلکه شرکتهای هوشمند سعی میکنند روی ایجاد یک فرهنگ بهرهوری، سرمایهگذاری و تمرکز کنند.
این ۵ مورد به شما در ایجاد فرهنگ بهرهوری کمک میکند:
ارزشهای مشترک
از ارزشهای مشترک، برای ایجاد بیانیه هدف شرکت استفاده میشود که از بینش خاص شرکت شما حمایت میکند. تعاملات مثبت، پاداشها و اهداف مشترک از طریق این ارزشهای مشترک تقویت میشوند. برخی شرکتها با خدمت کردن به جوامع خود ( انجام پروژههای مربوط به مسئولیت اجتماعی)، ارزشهای مشترکی را پرورش میدهند. برخی شرکتها هم میزبان مراسمهایی برای کارمندان خود میشوند. در همین راستا اطمینان حاصل کنید که همه کارمندان شرکت از ارزشهای مشترک شما آگاه هستند و کارمندان را تشویق کنید مطابق با بینش شرکت عمل کنند.
روابط، زبان و نمادها
هر شرکت یا صنعتی، یک لهجه، زبان و نماد خاص برای محصولات و خدماتی که ارائه میدهد دارد. اگر تمام کارکنان، در زمینه زبانِ مشترکی که توسط صنعت و در سراسر شرکت استفاده میشود سرعت عمل داشته باشند، روابط تاثیرگذارتر میشوند. هرچند نداشتن درک درست میتواند به سردرگمی و اشتباهات بیانجامد. زمانی که کارمندان جدید استخدام میکنید، اطلاعات آموزشی درستی در مورد زبانی که در شرکت شما استفاده میشود ارائه دهید و محیطی سرشار از احترام به وجود آورید تا کارمندان فعلی برای پرسیدن سؤالاتشان احساس راحتی کنند. فراهم کردن چند اصل اساسی برای ارتباطات، کلید ایجاد فرهنگ مطلوب شما است.
عادات اثربخش
اساس و بنیاد ایدههای نو در شرکتها بر پایه میزان اثربخش بودن و نوآوری کارمندان است. فهمِ بهروشهای ارائهدهندگان برتر و ارتقاء عاداتی که موجب افزایش میزان اثربخش بودن کارمندان میشود به نفع شرکت و فرهنگ آن است. به طور کلی عادات موثر در میزان اثربخشی کارکنان شامل: اولویتبندی، برنامهریزی روزانه، مسئولیتپذیری، تفویض وظیفه کارآمد و هدفگذاری بسیار با اهمیت هستند. این عادات را در کار روزانه حرفهای خود بگنجانید و عادات خاصی را برای بر طرفکردن نیازهای دقیق شرکت خود ایجاد کرده و پرورش دهید.
آداب و رسوم آیینها
آداب و رسوم و آیینها، نام تجملاتی جلسات مکرر و رویدادهای منظم است. جلسات مکرر در اداره شما از فرهنگی که میخواهید بسازید پشتیبانی میکنند یا مانع آن میشوند؟ با جدولبندی جلساتِ مکررِ فروش یا بررسی پروژه، وزنهای از مسئولیتپذیری به وجود آورید که کارمندان و پروژهها را در مسیر خود نگه میدارد. روتینهای مکرر به کارمندان نظم میبخشند و آنها را قادر میسازند انرژی خود را به طور مؤثر مدیریت کرده و بر روی کاری که اهمیت دارد تمرکز کنند. روتینهای خوب میتوانند بسیار بهرهور باشند؛ چرا که برای به دست آوردن حداکثر نتیجه به حداقل انگیجمنت نیاز دارند. در اینجا به شما هشدار میدهیم: اجازه ندهید مکرر بودن ذاتی جلسه، موجب عدم بهرهوری آن شود؛ برای اطمینان از پربار ماندن جلسات، باید همیشه تلاش کنید.
سیستمها و فرآیندها
سیستمها و فرآیندهای قابل اندازهگیری در یک شرکت، موجب پیشرفت بهرهوری میشوند. سیستمها و فرآیندهای درست، کارها را آسان کرده و اثربخشی را افزایش میدهند. هر شرکتی سیستم و فرآیندهای خاص خود را دارد که با هدف به خصوص آن متناسب است (ما در کلیکمایند هم از قانون داشتن فرآیند مستثنی نیستیم و همه اعضای تیم این فرآیندها را ثبت میکنند).
نتیجه گیری 🙂
اگر هنگام ساختن فرهنگ شرکتی خود این ۵ مورد را در نظر بگیرید میتوانید فرهنگ بهرهوریی خلق کنید که در آن کارمندان ویژگیهای زیر را داشته باشند: صلاحیت کاری بالا، تمایل به یادگیری و دستیابی به اهداف، دارای حس مسئولیتپذیری و وظیفهشناسی برای کارها و فعالیتهایی که به نفع شرکت هستند.
همچنین میتوانید اشتیاق برای همکاری بین فردی و مشارکت بر اساس اعتماد و احترام متقابل را در سازمان خود شکل دهید. مطمئن باشید سرمایهگذاری بر روی یک فرهنگِ بهرهوریِ قدرتمند و مثبت در شرکت، تیم شما را یکپارچه میسازد، رقابتهای سمی را از بین برده و منجر به موفقیت شرکت شما میشود.